Descripción del puesto

• Proponer políticas, procedimientos y normas para la adecuada gestión de su área.
• Hacer el pedido de materiales, herramientas, insumos, materia prima, necesarias para el funcionamiento de su área.
• Realizar el inventario y registro de equipos, materiales, herramientas materia prima e insumos de su área.
• Supervisar el orden, limpieza, abastecimiento y condiciones generales de las instalaciones de las áreas pertenecientes a Housekeeping y habitaciones.
• Revisar el cuaderno de ocurrencia y/o correo electrónico a fin de mantenerse informado de los sucesos acontecidos en el área durante su ausencia.
• Efectuar periódicamente informes de tareas realizadas, indicadores de gestión y programación a futuro dirigidos a la gerencia del hotel.
• Revisar el reporte de ocupación y verificar la disponibilidad de habitaciones limpias y las que están por hacerse.
• Revisar la lista de reservas para canalizar los requerimientos de los clientes.
• Realizar recorridas de supervisión por habitaciones, áreas públicas y lavandería.
• Informar al área de mantenimiento de fallas o desperfectos en las habitaciones y/o áreas públicas y coordinar trabajos de reparación y mantenimiento preventivo.
• Revisar el estado de la lencería y mobiliario en caso sea necesario seguir el procedimiento para darle de baja.
• Examina las habitaciones, pasillos, vestíbulos y demás áreas públicas para determinar necesidades de reparación, cambio de mobiliario y/o equipos, haciendo el reporte a la gerencia.
• Llevar el inventario y control de los artículos en des uso.
• Llevar el control de inventario, pedido y reposición de stock de insumos de su área (amenities, frio bar, productos de limpieza)
• Reporte y control de objetos olvidados y/o perdidos.
• Actualizar en el sistema el estado de las habitaciones ya limpias y disponibles.
• Cumplir con las demás funciones que le asignen dentro del ámbito de su competencia.

Requisitos

Experiencia mínima en el cargo de 2 años.

Inglés intermedio mínimo

Manejo de office intermedio

Conocimiento deseable en toma de inventarios, manejo de personal y sistemas de gestión.

Beneficios

Beneficios de ley.

Beneficios corporativos.

Excelente clima laboral.